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TERMES & CONDITIONS

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Veuillez lire attentivement l'ensemble des conditions générales ci-dessous. Tous les séjours Salty Retreats (Salty Barbells Retreat | Salty Serenity Retreat) sont proposés sous réserve de nos conditions générales standard, énoncées ci-dessous. Lorsque vous effectuez un dépôt et/ou une réservation chez Salty Retreats, vous acceptez toutes les conditions énoncées ici, ainsi que dans votre décharge de responsabilité signée avant votre voyage. En plus de lire les descriptions individuelles des retraites' pour comprendre pleinement l'itinéraire que vous vous apprêtez à entreprendre, en achetant votre 'retreat', vous confirmez par la présente votre acceptation des conditions suivantes :

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POLITIQUE DE RÉSERVATION

Les prix de toutes les retraites sont actuels au moment de la publication et en euros. Pour sécuriser votre réservation, vous devez nous communiquer les dates exactes de la retraite et payer au moins votre dépôt initial par virement bancaire. Vous pouvez payer la retraite dans son intégralité, mais la partie attribuée au dépôt reste non remboursable. Voir la "Politique d'annulation" ci-dessous pour plus de détails.

Si la retraite n'a pas été annulée par Salty Retreats, le solde du prix de la retraite est dû soixante (60) jours avant la date de début de la retraite et peut être payé de la même manière que le dépôt initial. Un rappel sera envoyé par Salty Retreats à votre adresse e-mail enregistrée sept (7) jours avant la date d'échéance. Si le solde du prix de la retraite n'est pas reçu à la date d'échéance, cela constituera votre décision de mettre fin à votre participation à la retraite et votre réservation pourra être annulée, auquel cas la politique d'annulation ci-dessous sera entièrement appliquée à votre dépôt.

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DÉPÔTS, PAIEMENTS ET ANNULATIONS

Les conditions de paiement varient en fonction de votre choix de chambre et du plan de paiement choisi.

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CONDITIONS DES DÉPÔTS

Dans tous les cas, pour sécuriser votre réservation, vous devrez payer un dépôt non remboursable tel que spécifié pour chaque retraite afin de réserver votre place. Le solde du montant du forfait de la retraite doit être payé, en totalité, au moins 60 jours avant le début de la retraite, à moins que votre réservation ne soit effectuée moins de 60 jours avant la retraite, auquel cas le paiement intégral est dû au moment de la réservation.

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POLITIQUE D'ANNULATION

Si vous devez annuler votre réservation de retraite, la politique d'annulation détaillée ci-dessous déterminera quelle partie de votre paiement vous avez le droit de recevoir en retour sous forme de remboursement. Aucune exception à notre politique d'annulation ne peut être faite pour quelque raison que ce soit, y compris les conditions météorologiques, le terrorisme, les troubles civils, les urgences sanitaires mondiales ou les urgences personnelles. Il n'y a aucun remboursement ou réduction pour une arrivée tardive ou un départ anticipé de la retraite, ou pour ne pas participer à une activité programmée.

Toute annulation due à des circonstances imprévues trois mois ou moins avant la date de début de la retraite entraînera des retenues ou des frais supplémentaires basés sur votre plan de paiement.

The cancellation policy in effect includes:

PLUS DE TROIS MOIS AVANT LA DATE DE DÉBUT DE LA RETRAITE

  • Politique d'annulation en vigueur.

  • Perte du dépôt.
     

TROIS MOIS OU MOINS AVANT LA DATE DE DÉBUT DE LA RETRAITE

  • Politique d'annulation en vigueur.

  • Perte du dépôt plus des frais de 25 % de toutes les sommes versées.

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DEUX MOIS OU MOINS AVANT LA DATE DE DÉBUT DE LA RETRAITE

  • Politique d'annulation en vigueur.

  • Perte du dépôt plus des frais de 50 % de toutes les sommes versées.

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UN MOIS OU MOINS AVANT LA DATE DE DÉBUT DE LA RETRAITE

  • Politique d'annulation en vigueur.

  • Perte du dépôt plus la perte de toutes les sommes payées.

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ASSURANCE ANNULATION

Nous recommandons fortement que vous souscriviez une assurance annulation de vol pour vous protéger contre des circonstances imprévues qui pourraient vous amener à annuler votre retraite avec nous. L'annulation de tous les plans de voyage, compagnies aériennes, etc., sera entièrement de la responsabilité de vous, le voyageur. Si vous pensez devoir annuler votre voyage avec nous, veuillez nous contacter à info@saltybarbells.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

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ANNULATION PAR SALTY RETREATS

Salty Retreats se réserve le droit d'annuler toute retraite à tout moment, pour toute raison, comme déterminé à notre seule discrétion, y compris en cas de faible participation, ou si la qualité de la retraite ou la sécurité des participants est jugée par Salty Retreats comme étant compromise. Dans un tel cas, le remboursement des paiements reçus pour les réservations de retraites constituera un règlement complet et définitif et la libération de toutes réclamations contre Salty Retreats, ses agents et ayants droit. En cas d'annulation, Salty Retreats n'est pas responsable de toute perte encourue en raison de billets d'avion non remboursables ou non transférables ou d'autres coûts de voyage irrécupérables.

REPORT PAR SALTY RETREATS

Salty Retreats se réserve le droit de reporter toute retraite à tout moment, pour toute raison, comme déterminé à notre seule discrétion, y compris des situations sanitaires mondiales et locales, ou si la qualité de la retraite ou la sécurité des participants est jugée par Salty Retreats comme étant compromise. Dans un tel cas, Salty Retreats se réserve le droit de retenir toutes les sommes payées et d'émettre un crédit à utiliser par le voyageur jusqu'à un (1) an à partir de la date de début de la retraite reportée. Le remboursement des paiements reçus des réservations de retraites constituera un règlement complet et définitif et la libération de toutes réclamations contre Salty Retreats, ses agents et ayants droit. En cas de report, Salty Retreats n'est pas responsable de toute perte encourue en raison de billets d'avion non remboursables ou non transférables ou d'autres coûts de voyage irrécupérables.

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CONFIGURATIONS DES CHAMBRES

Les configurations des chambres sont détaillées lors de votre réservation individuelle. Bien que nous nous efforcions de répondre à vos demandes lors de votre placement avec un autre invité, la diversité du groupe ne permet pas toujours cela. En raison de la disponibilité limitée, les configurations des chambres sont établies avant votre arrivée sur une base du premier arrivé, premier servi. Si vous réservez avec un ami pour un hébergement partagé, vous serez garanti d'avoir une chambre avec cette personne s'il reste encore une chambre disponible. Si votre ami annule, nous ferons de notre mieux pour vous associer à un colocataire compatible ou vous offrir la possibilité de passer à une chambre individuelle. Dans le cas où vous avez demandé un hébergement partagé avec un de nos autres invités, nous tenterons de vous jumeler avec un colocataire compatible. La disponibilité dépend du moment de la réservation, de la précision des demandes de retraite et de la demande des autres parties intéressées. Si vous prévoyez de réserver un hébergement partagé, il est préférable de réserver et de payer pour les deux parties au moment de la réservation pour vous assurer que vous partagez la chambre avec l'ami ou l'invité désigné. Pour garantir une réservation sans problème, veuillez nous contacter à info@saltybarbells.com pour confirmer que nous avons reçu les demandes et les dépôts des deux parties.

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ITINÉRAIRE ET INCLUSIONS DE LA RETRAITE

Toutes les inclusions du forfait de retraite (c'est-à-dire activités, hébergements, etc.) sont uniques pour chaque retraite individuelle et lieu, et celles-ci sont détaillées sur la page d'information de chaque retraite. Veuillez lire et approuver avant de réserver votre retraite.

Sauf indication contraire explicite, le transport inclus vers ou depuis l'aéroport ne sera inclus que lorsque les voyageurs arrivent ou partent de l'aéroport le premier et le dernier jour prévu de la retraite vers l'aéroport annoncé par Salty Retreats. Les voyageurs souhaitant arriver plus tôt ou rester plus tard sont responsables de leur propre transport vers/depuis le lieu d'hébergement.

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EXIGENCES ET CONDITIONS DE VOYAGE

Veuillez vous assurer que vous disposez de tous les documents de voyage nécessaires pour l'île Maurice et que vous arrivez à l'aéroport à l'heure. Salty Retreats n'est pas responsable si vous manquez de la documentation requise pour votre vol ou pour entrer dans un autre pays (passeport valide pour toute la durée du voyage et le retour, visa, frais d'entrée, etc.). Salty Retreats ne peut pas être tenu responsable des retards ou annulations de vols, de trains, de bus ou d'autres formes de transport.

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POLITIQUES SUPPLÉMENTAIRES

Votre hébergement lors de la retraite inclut des logements dans des villas, des complexes hôteliers ou d'autres établissements privés de qualité. Tous les invités doivent suivre les politiques applicables du lieu. Celles-ci peuvent inclure des restrictions de bruit, l'accès public, le soin de la propriété, la confidentialité, la considération des autres invités du complexe, et plus encore. Vous serez informé de ces politiques avant ou à votre arrivée.

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PARTICIPATION AUX ACTIVITÉS

Chaque retraite Salty Retreats (Salty Barbells | Salty Serenity) inclura une multitude d'activités prépayées et réservées pour nos participants. Cela peut inclure du yoga, des cours de fitness, du CrossFit, des sessions de coaching, des sports nautiques, des randonnées et de nombreuses autres activités et attractions. Tous les invités sont encouragés à participer à toutes les activités incluses, mais ce n'est pas une obligation. Cependant, aucun remboursement n'est prévu si un invité décide de ne pas participer à une activité donnée.

De plus, le personnel de Salty Retreats se réserve le droit de refuser la participation des invités à certaines parties/activités de la retraite qui, à leur seule discrétion, sont jugées trop exigeantes physiquement, ou qui pourraient autrement nuire à l'expérience du groupe (par exemple, en raison d'une déficience physique, d'une blessure, d'un problème médical, d'un problème de poids, etc.). Dans de tels cas, Salty Retreats s'efforcera de bonne foi de fournir des activités alternatives de valeur monétaire comparable lorsque cela est possible, mais en aucun cas un remboursement ne sera accordé aux invités interdits de participation sous cette section.

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RESPONSABILITÉ DES OBJETS DE VALEUR

Lors de l'enregistrement, tous les objets de valeur peuvent être placés dans votre chambre ou dans un autre lieu sécurisé. Salty Retreats n'est pas responsable des dommages, pertes ou vols d'objets personnels. Veuillez limiter vos objets de valeur, car voyager avec de tels objets sera entièrement de votre responsabilité.

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SÉCURITÉ PERSONNELLE ET ASSURANCE

Salty Retreats recommande que vous obteniez une assurance annulation, voyage et médicale avant de participer à l'une de nos retraites. Avant de participer à des activités ou d'utiliser des installations, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes médicalement et physiquement apte. Si vous avez des blessures ou des maladies, veuillez consulter un médecin avant de participer. Salty Retreats n'est pas responsable des blessures résultant de l'utilisation de nos installations ou de la participation à des activités ou pendant les voyages aller-retour à la retraite. Toutes les blessures ou conditions médicales sont entièrement de votre responsabilité.

En envoyant un dépôt pour votre voyage et en renvoyant votre Décharge de Responsabilité signée, vous certifiez que vous n'avez aucune condition physique ou handicap qui pourrait créer un danger pour vous ou pour les autres participants pendant la retraite. En d'autres termes, vous certifiez que vous êtes en bonne santé et apte à participer à toutes les activités prévues lors de la retraite. De plus, il est nécessaire que vous disposiez de l'assurance personnelle et santé appropriée pour couvrir vos besoins pendant la retraite, en cas de perte de propriété, maladie, blessure ou décès.

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DROIT D'AUTEUR ET RENONCIATION AUX DROITS MÉDIATIQUES

Nous nous engageons à créer des souvenirs spéciaux pour vous lors de votre voyage, ce qui inclut la présence d'un photographe et/ou vidéaste sur place pour capturer autant de moments spéciaux que possible. Si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait d'être photographié, veuillez nous en informer à l'avance. Sinon, vous autorisez Salty Retreats à utiliser toutes les photos prises lors de la retraite à des fins de médias sociaux et de marketing. Une sélection de photos et vidéos capturées pendant les retraites Salty Retreats sera partagée avec les participants pour leur usage personnel. Le matériel ne peut être modifié, copié ou utilisé d'une autre manière sans avoir préalablement obtenu l'autorisation écrite de Salty Retreats. Salty Retreats conserve tous les droits de licence de droit d'auteur et la propriété exclusive de l'information, des photographies, vidéos et matériaux affichés sur son site web.

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RESPONSABILITÉ POUR LES ÉCHECS INDÉPENDANTS DE LA VOLONTÉ DE SALTY RETREATS

Salty Retreats ne sera pas responsable des échecs hors de son contrôle. Cela inclut les catastrophes naturelles, la guerre, les « actes de Dieu », la fermeture d'aéroports, les interdictions de voyager émises par toute autorité gouvernementale en raison de situations de santé publique incluant des épidémies de toute sorte, les troubles civils, les accidents ou la défaillance de performance de tiers, y compris les fournisseurs et sous-traitants.

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ACCEPTATION DE CES TERMES ET CONDITIONS

En effectuant une réservation chez Salty Retreats pour une retraite, vous acceptez en votre nom et au nom de toutes les personnes mentionnées sur la réservation d'être lié par ces Termes et Conditions, y compris la libération générale de responsabilité et la prise de risque décrites ci-dessous.

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LIBÉRATION DE RESPONSABILITÉ

Vous libérez et déchargez par la présente Salty Retreats Limited, une société à responsabilité limitée mauricienne, ses actionnaires, directeurs, officiers, agents et employés, de toute responsabilité, perte, coût, dépense ou dommage survenant, directement ou indirectement, des retraites, y compris votre participation aux activités des retraites.

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PRÉSOMPTION DE RISQUE

Vous reconnaissez avoir postulé volontairement pour un voyage avec Salty Retreats Limited. Vous comprenez que vous pourriez voyager dans un pays étranger et que vous pourriez participer à diverses activités. Vous êtes prêt à assumer les risques associés à cette retraite, y compris : les forces de la nature, le terrorisme, les troubles civils, la guerre, les accidents, les préoccupations/situations sanitaires d'urgence mondiales, les blessures personnelles et des circonstances similaires. Vous assumez également les risques associés aux maladies, à l'effort physique et à la consommation d'alcool, sachant que l'accès à un soutien médical approprié peut être retardé. Vous acceptez de prendre entièrement la responsabilité de vos propres actions, de votre sécurité et de votre bien-être, y compris les événements imprévus, les blessures, les maladies, les traumatismes émotionnels ou la mort.

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